6043 | [일반 공지]네오위즈PC방 고객센터 상담원 통화 연결 불가 안내 (해결완료) | 2012-08-17 |
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안녕하세요. 네오위즈PC방입니다.
앞서 말씀 드린 고객센터 시스템 장애가 17:50분경 해결되어 안내를 드립니다. 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과 드리며, PC방 사장님들의 양해를 부탁 드리겠습니다.
앞으로 더 안정적인 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.
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안녕하세요. 네오위즈PC방입니다.
8/17(금) 고객센터 시스템 장애로 인하여 현재 상담원과의 통화 연결이 이루어지지 않고 있습니다.
ARS 음성 안내는 정상적으로 이루어지나, 상담원과 통화 연결 시 통화 중으로 처리가 되오니 착오 없으시길 바라며 내용 확인하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
네오위즈PC방 고객센터의 상담 신청을 이용하시면 빠르게 처리하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며, 최대한 빠른 시간 내에 문제 해결 후 재 공지 드리도록 하겠습니다.
언제나 최선의 서비스를 제공하는 네오위즈PC방이 되겠습니다. 감사합니다.
============================================ 행복을 드리는 네오위즈PC방(http://pcbang.pmang.com) |
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