5948 | [일반 공지]선택형정량포인트 자동결제 장애 발생 안내 | 2012-02-28 |
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안녕하세요. 네오위즈PC방입니다.
먼저 안내 말씀에 앞서 서비스 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
금일 선택형정량포인트 자동결제 상품을 이용하는 일부 PC방에서 결제 장애로 인해 중복 결제가 일어나는 현상이 발생하였습니다.
이로 인하여 중복 결제가 일어난 PC방 사장님들께 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
중복 결제가 된 PC방은 익일 오전 확인하여 빠짐없이 결제 취소 해드릴 예정입니다.
관련 장애 해결을 위해 2월 29일(수) 오전 6시 경에 작업을 할 예정입니다. 처리하는 동안 약 10~20분 가량 PC방 임시점검을 하게 되어 PC방 혜택이 일부 적용되지 않을 수도 있으니 참고 부탁 드립니다.
※ PC방 혜택이 적용되지 않으면 선택형정량포인트는 차감되지 않습니다.
장애로 인하여 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드리며 앞으로 같은 장애가 발생하지 않도록 서비스 안정화에 힘쓰겠습니다.
감사합니다.
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행복을 드리는 네오위즈PC방(http://pcbang.pmang.com) |
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