13062 | [일반 공지]선택형 정량 포인트 집계 시스템 문제 발생 및 포인트 지급 안내 | 2020-03-31 |
---|---|---|
안녕하세요, 네오위즈PC방입니다.
선택형 정량 포인트 사용량 집계(일단위) 시스템의 일시적인 문제로 인해 2020년 3월 28일 (토)에 일부 PC방에서 사용된 포인트가 중복으로 차감되었습니다.
현재 발생 원인 확인 및 문제 해결하여 모두 정상화 되었으며, 선택형 정량 포인트가 중복으로 차감된 PC방에는 잘못 차감된 포인트만큼 2020년 3월 31일 (화)에 일괄 지급되었습니다.
※ 지급 대상 PC방은 '중복 차감 포인트 지급' 이라는 상품명으로 확인이 가능하며 상품 이용 현황에 해당 상품명이 노출되지 않는 PC방의 경우, 중복 차감 대상이 아니오니 참고 바랍니다.
네오위즈PC방 사장님께 혼선을 드려 죄송합니다. 앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
=========================== 행복을 드리는 네오위즈PC방(http://pcbang.pcbang.com) |
윗 글 | [일반 공지] 2020년 3월 전자세금계산서 발행 일정 안내 } | 2020.04.07 |
아랫글 | [일반 공지] 네오위즈PC방 개인정보처리방침 개정 안내 } | 2020.03.27 |