13218 | [일반 공지]코로나 19 단계적 일상회복 개편에 따른 고객센터 운영 안내 (11월1일~) | 2021-11-01 |
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안녕하세요, 네오위즈PC방입니다. 11월1일부터 이행되는 코로나 19 단계적 일상회복 계획에 따라 고객센터 서비스가 다음과 같이 운영될 예정이오니 이용 시 참고 부탁드립니다. [1단계 운영일정] - 고객센터 운영일정 : 11월 1일 (월) ~ 11월 12일 (금) - 고객센터 운영시간 : 오전 10시 ~ 오후 17시 [2단계 운영일정] - 고객센터 운영일정 : 11월 15일 (월) ~ 11월 30일 (화) - 고객센터 운영시간 : 오전 10시 ~ 오후 18시 ※ 코로나19 관련 정부 방역 지침에 따라 상기 운영시간은 유동적으로 변경 가능성이 있으며, 이 경우 공지사항을 통해 별도 안내 진행하도록 하겠습니다. 운영시간 내에는 유선 상담이 가능하며, 운영시간 종료 이후 및 휴무일 중 발생되는 문의건에 대해 상담원과 통화를 원하실 경우, 온라인으로 상담 신청을 남겨주시면 정상 업무 개시와 함께 순차적으로 전화 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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