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| 포인트 | 18초/1포인트 당 | 15초/1포인트 당 |
|---|---|---|
| 40,000 pt | 200 시간 | 166 시간 |
| 20,000 pt | 100 시간 | 83 시간 |
| 10,000 pt | 50 시간 | 41 시간 |
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| 4091 | [일반 공지]선택형정량포인트 상품 포인트 차감 장애 발생 및 보상 지급 안내 | 2010-12-10 |
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안녕하세요. 네오위즈 PC방입니다.
12월 8일 18시30분~ 19시10분까지 약 40분 간 선택형정량포인트 상품 차감 관련 장애가 발생하여, 12월 8일 19시10분~ 12월 9일 오전 7시까지 일부 PC방에서 이중으로 포인트가 차감되는 오류가 발생하였습니다.
12월 9일(목) 이중 차감 장애에 대해서는 모두 해결이 되었으며, 이중 차감이 된 모든 PC방에는 차감된 포인트만큼 2010년 12월 13일(월) 모두 보상 지급을 완료하였습니다.
☞ 보상 지급 내역 자세히 보기 (12월 13일 부터 확인이 가능합니다.)
네오위즈 PC방 사장님께 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과의 말씀 드리며, 앞으로 동일한 장애가 발생하지 않도록 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
=========================== 행복을 드리는 네오위즈 PC방(http://pcbang.pcbang.com) |
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